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Häufige Fragen

Alles, was Sie über Handwerk·direkt wissen müssen.

Suche

Wie suche ich nach einem Handwerker?
Geben Sie einfach ein Gewerk (z. B. "Elektriker") und Ihre Stadt oder PLZ ein — oder beschreiben Sie Ihr Problem in eigenen Worten. Unsere KI erkennt automatisch, welchen Handwerker Sie benötigen.
Was bedeutet die KI-Suche?
Wenn Sie natürliche Sprache verwenden (z. B. "meine Heizung macht Geräusche"), analysiert unsere KI Ihre Anfrage und findet den passenden Handwerker für Sie.
Kann ich auch auf Englisch suchen?
Ja, die Suche versteht auch englische Anfragen dank der integrierten Spracherkennung.

Für Betriebe

Wie trage ich meinen Betrieb ein?
Klicken Sie auf "Betrieb eintragen" oder besuchen Sie die Seite "Für Betriebe". Das Basislisting ist dauerhaft kostenlos.
Was ist der Unterschied zwischen Basis, Plus und Premium?
Basis ist kostenlos mit Name, Adresse und Kontakt. Plus (€39/Mo) fügt Beschreibung, Website und höheres Ranking hinzu. Premium (€89/Mo) bietet maximale Sichtbarkeit mit Fotos und Featured-Platzierung.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja, alle Abos sind monatlich kündbar. Sie können jederzeit in Ihrem Kundenkonto kündigen.

Bewertungen & Kudos

Was sind Kudos?
Kudos sind Empfehlungen von echten Nutzern. Jeder registrierte Nutzer kann einem Betrieb einmal Kudos geben — als Zeichen der Wertschätzung.
Muss ich angemeldet sein, um Kudos zu geben?
Ja, ein kostenloses Konto ist erforderlich, um Missbrauch zu verhindern. Pro Nutzer und Betrieb ist ein Kudos möglich.

Technisches

Was bedeutet das HWK-Siegel?
Das HWK-Siegel basiert auf Selbstangaben des jeweiligen Betriebs. Es zeigt an, dass der Betrieb angegeben hat, in der Handwerksrolle eingetragen zu sein. Eine eigenständige Überprüfung durch hwdirekt.de findet nicht statt. Für die Richtigkeit der Angaben ist der Betrieb selbst verantwortlich.
Wie kontaktiere ich den Support?
Schreiben Sie uns an support@handwerk-direkt.de — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.