Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Verzeichnisses Handwerk.direkt., erreichbar unter hwdirekt.de, der Wrdiland UG (haftungsbeschränkt), Berliner Str. 35, 03046 Cottbus, Deutschland (im Folgenden: „Anbieter“). Die AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, insbesondere Handwerksbetrieben, die einen Eintrag anlegen oder beanspruchen, sowie gegenüber Verbrauchern, die das Verzeichnis zur Suche nach Handwerkern nutzen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Handwerk.direkt. stellt ein Online-Verzeichnis für Handwerksbetriebe in Deutschland bereit. Der Anbieter ermöglicht das Auffinden von Handwerksbetrieben anhand von Standort, Gewerk und weiteren Kriterien. Das Verzeichnis dient ausschließlich der Präsentation und Auffindbarkeit von Handwerksbetrieben; eine Vermittlung von Aufträgen, ein Abschluss von Werkverträgen oder eine sonstige Arbeitsvermittlung findet nicht statt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Zuverlässigkeit, fachliche Eignung oder Seriosität der gelisteten Betriebe. Alle im Eintrag gemachten Angaben — einschließlich etwaiger Hinweise auf eine Eintragung in die Handwerksrolle oder den Besitz eines Meistertitels — beruhen ausschließlich auf Selbstangaben des jeweiligen Betriebs; eine eigenständige Überprüfung der beruflichen Zulassung oder Qualifikation durch den Anbieter findet nicht statt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Eintragsangaben sowie für die Einhaltung berufsrechtlicher Anforderungen sind ausschließlich die jeweiligen Betriebe verantwortlich. Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen; ein Anspruch des Nutzers auf Aufrechterhaltung einer bestimmten Leistung besteht nicht.
Die Nutzung des Verzeichnisses als Besucher ist ohne Registrierung möglich. Für die Inanspruchnahme bestimmter Funktionen – insbesondere das Anlegen oder Beanspruchen eines Unternehmenseintrags sowie die Buchung kostenpflichtiger Leistungen – ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt durch Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, Wahl eines Passworts und Bestätigung der E-Mail-Adresse per Aktivierungslink. Der Nutzer ist verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Für jedes Unternehmen darf nur ein Konto angelegt werden. Der Anbieter ist berechtigt, Nutzerkonten ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB.
Handwerk.direkt. bietet drei Listungsebenen an: Basic (kostenlos), Plus (kostenpflichtig) und Premium (kostenpflichtig). Der jeweilige Leistungsumfang sowie die geltenden Preise (inkl. gesetzlicher USt. soweit anwendbar) sind auf der Website hwdirekt.de einsehbar. Der Vertragsschluss für kostenpflichtige Leistungen kommt durch Auswahl des gewünschten Tarifs und Abschluss des Bestellvorgangs über die Plattform zustande. Kostenpflichtige Abonnements werden auf monatlicher Basis abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Abrechnung und Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zur vollständigen Begleichung offener Beträge zu sperren. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von vier Wochen anzupassen; bei einer für den Nutzer wesentlichen Verschlechterung des Preis-Leistungs-Verhältnisses steht diesem ein Sonderkündigungsrecht zu.
Inhabern von Handwerksbetrieben steht die Möglichkeit offen, einen auf der Plattform vorhandenen Eintrag zu beanspruchen (sog. Claim). Die Verifikation erfolgt durch Bestätigung einer unternehmenseigenen E-Mail-Adresse, an die ein Bestätigungslink gesendet wird. Der Anbieter ist berechtigt, im Einzelfall weitere Nachweise der Inhaberschaft zu verlangen. Mit erfolgreichem Claim erhält der verifizierende Nutzer das Recht, den Eintrag zu bearbeiten, Inhalte einzustellen und kostenpflichtige Leistungen zu buchen. Das missbräuchliche Beanspruchen von Einträgen, die dem Nutzer nicht gehören, ist unzulässig und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos sowie zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses führen.
Für vom Nutzer auf der Plattform eingestellte Inhalte (z. B. Fotos, Unternehmenslogo, Beschreibungstexte; im Folgenden: „Inhalte“) räumt der Nutzer dem Anbieter hiermit ein nicht-ausschließliches, übertragbares, unterlizenzierbares, weltweites und zeitlich unbeschränktes Recht ein, diese Inhalte zum Betrieb und zur Weiterentwicklung der Plattform zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten und öffentlich zugänglich zu machen. Der Nutzer bestätigt, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an den eingestellten Inhalten verfügt, diese frei von entgegenstehenden Rechten Dritter sind und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Für auf Bildaufnahmen abgebildete Personen muss eine wirksame Einwilligung vorliegen. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Verpflichtungen entstehen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist der Anbieter berechtigt, eingestellte Inhalte zu löschen, jedoch nicht verpflichtet.
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Nutzern eingestellten Eintragsangaben, für die Qualität oder Zuverlässigkeit gelisteter Betriebe sowie für die Verfügbarkeit der Plattform. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe des Anbieters.
Der Schutz personenbezogener Daten ist dem Anbieter ein zentrales Anliegen. Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte betroffene Personen haben, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter hwdirekt.de/datenschutz. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden steht der Anbieter unter der E-Mail-Adresse info@hwdirekt.de zur Verfügung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Cottbus, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist; im Übrigen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail an die hinterlegte Adresse informiert; widerspricht der Nutzer der Änderung nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Änderung als genehmigt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolge des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.